> Mi chiamo Cristina e frequento il terzo anno di comunicazione linguistica e multimediale all'uni di firenze.
(...) A firenze soprattutto la facoltà di lettere fa proprio pena , e non ti dico poi del mio corso di laurea: non è possibile avere informazioni da nessuno, né dal numero verde né da internet, che viene aggiornato (se viene aggiornato) ogni morte di papa , e in maniera frammentaria.

Le date degli esami è quasi impossibile saperle, e quando le sai forse forse hai ancora una settimana a disposizione per studiare.

I professori? Introvabili, hanno il ricevimento, ma non si presentano (chissà per quale astruso motivo). Si permettono poi di non fare lezione quando non gli va , mandano al loro posto improbabili ricercatori che tutto possono fare meno che insegnare.

Fanno tanta pubblicità alla possibilità di iscriversi online ma le liste informatiche non vengono mai considerate, per questo se ti iscrivi online e sei secondo, all'esame ti ritrovi inspiegabilmente ultimo perché c'era la lista cartacea.

Nel mio caso dovevo fare un esame di marketing internazionale, la prof avrebbe fatto un appello a giugno e poi sarebbe andata in congedo: vado per iscrivermi ma la lista non ce'è più per raggiungimento massimo di iscritti, mi faccio coraggio e penso "forse trovano un sostituto che possa fare gli esami a settembre, d'altronde si sa da un anno che deve andare in congedo"... macché... non c'è sostituto, e non si sa se ci sarà mai!!! io ho studiato tanto e ora non mi vale più nulla!!! che bello! ma che ci vuole a trovare anche un misero assistente che dia gli esami al posto suo (come fanno tanti prof, che si fanno aiutare dagli assistenti). Pensa te se io mi fossi ritrovata con solo quell'esame da dare prima dells tesi come sarei rimasta felice, che mi saltano così di colpo 4 mesi!!! Uno non si può nemmeno programmare un minimo gli studi... Poi trovi il prof che a seconda del numero di persone o lo fa scritto o orale, ma credo che non sia poi tanto corretto, perché le due cose sono ben diverse.... i disservizi sono talmente tanti che non è possibile nemmeno elencarli.

So solo che durante le olimpiadi vedevo la pubblicità dell'università di firenze, come se fosse un prodotto dolciario, e come se poi ci si dovesse vantare di questa stupenda università... Ci sono tante altre facoltà che funzionano bene (vedi agraria) ma se funzionano è solo perché sono la metà di numero di noi, e i professori non si devono dividere in mille corsi di laurea differenti. Certo è che questa situazione non è sostenibile, e ti portano all'esasperazione, convincendoti poi che spendere più di DUEMILA EURO l'anno non ne vale la pena, e quindi decidi di lasciare tutto anzitempo, con buona pace di chi si prende questi soldi e se li intasca (o fa pubblicità in tv), perché sicuramente non vengono spesi per migliorare l'università. Grazie dello sfogo... spero serva a qualcosa... ciao cristina. E' una testimonianza di Cristina


> Abito a Varese e come tanti l'anno scorso mi sono iscritta alla facoltà di psicologia di firenze perchè era una delle poche a non richiedere il test di ammissione. Non vi dico la difficoltà.
400 km mi separano da un'università dove la segreteria non viene incontro in nessun modo agli studenti, nemmeno quelli del posto, figuriamoci a chi come me dista anni luce.

L'anno scorso non mi hanno inviato la seconda rata e... , quando mi sono accorta che non arrivava ho cercato di mettermi in contatto con loro... telefonate, e-mail... nessuna risposta. allora raccomandata e alla fine fax. nessuno ti dà retta, il fax ho scoperto che è il metodo più sicuro e veloce. Al telefono rispondono (dicono loro) solo due giorni la settimana per due ore. Ma la linea risulta sempre occupata e quando libera non risponde nessuno (il che fa imbestialire ancora di più).
alla fine mi hanno risposto al fax e mi hanno inviato, mica un bollettino postale, no, troppa grazia, un foglio dove era scritto "da pagare allo sportello 200 della banca di firenze", quale filiale non si sa. e poi, da varese...

altro fax, ... mi dicono che posso andare al mio sportello bancario... dove invece di quel foglio non sapevano che farsene, chiamano una banca a caso a firenze, che ci mette in contatto con quella giusta, che conferma che il foglio in questione non vale nulla, che devo fare un bonifico ma che mi conviene contattare l'università mica che poi mi dicono pure di non aver pagato. altro fax, perchè giustamente il telefono è un apparecchio inutile laggiù.
Ora la storia si ripete. non mi hanno spedito la rata per il prossimo anno accademico, ancora fax. Mi chiama la regina delle maleducate, con le fauci oltretutto impegnate a consumare il pasto, che mi consiglia di prendermela con le poste, e, visto il mio disappunto, legge l'indirizzo che secondo lei io avrei dato loro... sbagliato. hanno confuso la città di nascita con la città di residenza. faccio notare che io conosco l'indirizzo in cui abito da 25 anni e che in passato ho ricevuto altra corrispondenza da loro, e che quindi l'errore è stato successivo e non mio. risposta "vedremo" e mette giù.

Ciò che rende la cosa ancor più simpatica è che io pago di seconda rata 940 euro, più le 400, o quel che è, di prima rata, perchè ho già una laurea... e non posso avere nemmeno uno... bip... che risponda al telefono!!! E' una testimonianza di Erika .