URP: l'ufficio relazioni con il pubblico dell'ateneo

L'URP, l'Ufficio Relazioni con il Pubblico dell'Università di Udine, si trova presso il Palazzo Antonini (Via T.Petracco 4). L'ufficio è un luogo di incontro, anche virtuale, dell'Ateneo di Udine con il cittadino, l'impresa, lo studente e chiunque abbia necessità o curiosità di conoscere, di informarsi, di segnalare o semplicemente di parlare con l'amministrazione.

Presso l'ufficio è possibile trovare informazioni su:
- organizzazione, competenze e servizi dell'Ateneo e delle sue strutture periferiche;
- regolamenti, circolari e atti amministrativi di carattere generale emanati dall'ente;
- stato di avanzamento delle pratiche amministrative.
Inoltre l'ufficio ha il compito di raccogliere:
- segnalazioni di disservizi, osservazioni, proposte e suggerimenti sul funzionamento dei servizi;
- misurazione grado di soddisfazione utenti.

Per questo l'URP di Udine offre agli studenti:
- consulenza per chiarire eventuali dubbi circa l'applicazione della normativa sull'autocertificazione;
- consultazione di normativa, di pubblicazioni dell'Ateneo e di altri materiali e documentazione a carattere pubblico;
- consultazione e accesso (su richiesta) agli atti e documentazione amministrativa;
- servizio di orientamento per richieste relative alla competenza degli altri uffici dell'Ateneo per i quali l'Urp fornisce informazioni a carattere generale di primo livello.

Gli studenti che hanno bisogno di consulenza possono rivolgersi direttamente agli uffici dell'URP, aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 11:30 ed il lunedì pomeriggio anche dalle 15:30 alle 17:00; oppure prendere un appuntamento contattando gli uffici ai contatti: telefono 0432/556387, fax 0432/556389, email curp@amm.uniud.it.