Iniziamo con le segreterie. Tutte le SEGRETERIE STUDENTI, di tutte le facoltà, sono in via Sallustio Bandini n° 25, in pratica dietro il Rettorato. Le segreterie sono aperte tutte le mattine dei giorni feriali dalle 10.30 alle 13.30 e, almeno fino al 15 dicembre, tutti i pomeriggi da lunedì a venerdì dalle 15.30 alle 17.30. le segreterie sono molto importanti per ricevere informazioni burocratiche su iscrizioni, piani di studio, trasferimenti, riconoscimento esami… Attenzione: le segreterie studenti sono cose diverse dalle segreterie di facoltà o di corso di laurea (che si trovano appunto nelle varie facoltà).
Se volete ricevere informazioni sul funzionamento delle facoltà, sugli appelli degli esami, sui ricevimenti degli insegnanti, è alle seconde che dovete rivolgervi! Oppure alle portinerie. Praticamente nel palazzo di fronte alle segreterie si può trovare l'ufficio RELAZIONI INTERNAZIONALI, aperto tutte le mattine dei giorni feriali, dalle 11.00 alle 13.00. È questo il posto cui inoltrare richiesta di approvazione di progetti Erasmus, ricevere informazioni su tutte le borse di studio per l'estero, sui programmi di mobilità per l'apprendimento delle lingue straniere. Il personale dell'ufficio, data anche la generale giovane età, è molto amichevole e disponibile ad aiutare gli studenti in tutte le situazioni di propria competenza.
Nell'edificio del Rettorato (davanti alle segreterie, in via S. Vigilio) c'è l'UFFICIO ESONERI e BORSE DI STUDIO, dove è possibile ricevere informazioni sulle agevolazioni economiche che l'università offre. L'AZIENDA REGIONALE PER IL DIRITTO ALLO STUDIO ha i propri uffici presso via dei Termini n° 6, una traversa che parte da piazza Indipendenza. Il DSU è il posto giusto in cui rivolgersi per avere informazioni su Borse di Studio, Case dello Studente, Prestiti d'onore, Servizio Editoria, Sport, etc. N.B.: da dallo scorso anno sarà allestito all'interno del Rettorato uno sportello unico per l'accoglienza alle matricole (e solo per loro!). Qui sarà possibile iscriversi, compilare la domanda per la borsa di studio del DSU e, meraviglia delle meraviglie (?!?!!!), pagare subito la prima rata delle tasse senza dover passare dal Via, cioè il Monte dei Paschi! (che fortuna!)…