
Largo al lavoro nei
call center, specialmente per
giovani e studenti alla ricerca di un lavoro
part-time. Gi Group, primo gruppo italiano dedicato ai servizi per il mercato del lavoro, segnala, infatti,
sul territorio aquilano 50 opportunità di lavoro nel settore delle telecomunicazioni. I candidati verranno inseriti in un call center e si occuperanno della gestione delle chiamate
inbound con il compito di fornire informazioni commerciali e di risolvere problematiche tecniche complesse, avvalendosi dell'ausilio del sistema informatico.
Requisiti fondamentali per poter accedere alla selezione sono: un
diploma di scuola media superiore e un'ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (MS Office, Internet, posta elettronica), buone capacità comunicative e di problem solving, nonché attitudine al lavoro di gruppo, precisione, affidabilità, orientamento al cliente e
disponibilità a turnare nell'orario 7.00-23.00."Nonostante le difficoltà che ancora condizionano la ripartenza del territorio aquilano,
l'area del Customer Care continua a ricercare personale, soprattutto giovani anche alla prima esperienza – afferma Alessia Iannarelli, Responsabile delle filiali Gi Group de L'Aquila e di Sulmona – Inoltre è da segnalare che il call center è, oggi, un ambito dove i candidati fanno sempre più formazione e che, quindi, si tratta di una vera e propria "palestra" in cui formarsi e acquisire competenze utilizzabili poi trasversalmente a più settori lavorativi".
I candidati selezionati, infatti, avranno la possibilità di partecipare a un
corso di formazione propedeutico all'inserimento della durata di
due settimane full time (da lunedì a sabato, orario 9.00-18.00 o 8.00-17.00 a scelta) riguardante gli aspetti tecnici del servizio, i fondamenti della comunicazione e la gestione del cliente. Il
contratto offerto prevede un inquadramento al
2° livello del CCNL delle Telecomunicazioni e una durata media di
due mesi con possibilità di proroghe. Le opportunità di lavoro sono rivolte sia a lavoratori italiani che stranieri.
Gli interessati possono
inviare il proprio cv a:
sulmona.cavriani@gigroup.it oppure rivolgersi alla filiale Gi Group di Via Cavriani - 67039 a Sulmona.