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CEPU: l'azienda risponde
A fronte dei tanti messaggi lasciati sui forum di Studenti.it da clienti Cepu non soddisfatti dei servizi acquistati, abbiamo chiesto all'azienda in questione di dare una propria versione dei fatti. Ecco come ha risposto alle nostre domande
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Una osservazione
"I tutor Cepu sono per scelta persone giovani, dinamiche e che abbiano il più possibile un vivo ricordo della didattica universitaria."
PARAFRASI: in accordo alla cara vecchia legge della domanda&offerta il tuo CV non ti permetterebbe altre alternative dunque ti possiamo sfruttare come meglio crediamo. :)
Cioè, secondo voi, ad esempio, un ex docente universitario rinomato e qualificato da poco in pensione (così non sussiste il problema del conflitto di interessi) non ha un "vivo ricordo" della didattica universitaria?
Gioco forza, lui dei 365 euro di compenso (max) per un esame, erogati in 3 tranches e sotto tutte le condizioni che sappiamo non se ne farebbe nulla di nulla (già di vitalizio pensionistico guadagna minimo dieci volte tanto in un solo mese) anzi, vi riderebbe in faccia! ahaha
Dai,siamo onesti, non offendiamo l'intelligenza altrui con questi ipocriti giri di parole!
Sugli indici di gradimento dichiarati
Secondo me quelli qui dichiarati sono solo dei dati falsati. Ci sarebbe una netta predominanza di "buono" come valutazione ma..... dei vari clienti che ho avuto modo di "assistere" io giuro che non ne ho trovato UNO di minimamente soddisfatto del servizio ricevuto. E,confrontandomi con gli ora ex colleghi, lo stesso mi hanno riferito.
Tra le lamentele più ricorrenti c'è: "ho pagato un botto di soldi e oltre a non darti manco un libro di testo non c'è nemmeno posto per far lezione" (solito overbooking di aule dovuto alla poca capienza delle sedi in ragione al numero di iscritti).
Un ragazzo del GS addirittura, nella speranza di ricevere una preparazione migliore, aveva stipulato un contratto di lezioni individuali ma poi è finito a fare pure lui lezioni collettive per mancanza di spazio=contratto annullabile.
Cioè..serietà zero! Se non hai modo di erogare lezioni individuali, regolati di conseguenza,no?! mah..
R: Sugli indici di gradimento dichiarati
gradimento ? è un bidone in pieno Grandi Scuole !!!paghi tante migliaia di Euro per essere infilato in multiclassi trasversali e poi finire (come tutti possono fare) a pagare 800 euro di tasse ad una parificata da loro controllata!!!Una bufala ! Evitate Grandi Scuole!!!
Confusa
Ragazzi aiuto! Ho bisogno di qualche parola di conforto....vorrei prendere un secondo diploma e lavorando 10 0re al giorno il cepu e' l'unica soluzione per me....qualcuno di voi ha preso il diploma con loro? Datemi qualche consiglio....vi prego....non voglio buttare via i miei soldi e il mio tempo....la voglia di studiare non mi manca....grazie in anticipo.....(certo che a leggere certi commenti dovrei gia' rinunciarci...)
Grandi Scuole,Cepu e Malox
Passano gli anni ma i racconti dei clienti Cepu/Grandi Scuole ets del gruppo Polidori si somigliano sempre .
Quello che hanno in comune e che salta subito agli occhi è un primo approccio estremamente rassicurante con gli addetti Cepu che descrivono servizi ed assistenza eccezionali.
Ma dopo la firma del contratto, però, le cose cambiano: chi ha aspettato mesi per avere un piano di studi, chi non ha mai visto il prprio tutor, chi non ha mai ricevuto il materiale didattico,chi lo ha ricevuto sbagliato, chi addirittura non è mai stato iscritto all'esame ed in tutti i casi, chi ha provato a mettersi in contatto con gli uffici, non ci è riuscito se non attraverso il proprio avvocato.
Insomma, mentre Cepu è di una efficienza incredibile nel sollecitare ed ottenere i pagamenti da parte di chi si rivolge a loro, non lo è altrettanto nel rimborsare chi ne ha diritto che, il più delle volte anzi adesso sempre, si ritrova a dover aspettare anni e mettere in mezzo un legale...
La loro tecnica è di far perdere la pazienza al cliente e smorzarndone la carica aggressiva e resistendo negli anni all'attacco legale per prorporre al cliente stanco cei tempi della giustizia un accordo che in termini economici favorisce alla lunga il Cepu che ha lucrato sulola cifra incassata al tempo.Hanno una cifra di messa a riscgio contenzioso tra il 5 ed il 10 % del fatturato.
Vedrete tanta pubblicità su internet e solo questo è il loro punto di forza ...
Il resto per i clienti ,spellati vivi, sono solo chiacchere e … Malox
Datemi consigli per favore...
Buonasera a tutti sono una studentessa universitaria in Giurisprudenza ho un blocco psicologico e non riesco a superare gli ultimi due esami che mi rimangono, mi sono rivolta a Cepu e mi hanno convinta a iscrivermi, ora come ora leggendo i vostri commenti o perso quella fiducia che avevo riposto in loro e comunque sono in tempo a recedere dal contratto, per favore scrivetemi per consigliarmi anche qualcuno che è riuscito a superare gli esami grazie al loro metodo...sono molto confusa e vi prego se mi potete aiutare.
un consiglio eccolo ...
il metodo Cepu non esiste... si tratta di lezioni private !
da 100 euro l'una!
lasciate perdere!!!!
R: Datemi consigli per favore...
>qualcuno che è riuscito a superare gli esami grazie al loro metodo
Il "loro metodo" è una mera storiella commerciale per farti apporre la firma su un costoso contratto.
Cepu
Lasciate stare. Mi hanno riempito di bugie dicendomi che ci sarebbe stato sempre un tutor a mia disposizione. Ma mi facevano fare solo 1 o 2 ore a settimana per una materia che ne richiedeva molte di più per essere spiegata decentemente. Inoltre il tutor mi faceva saltare parti del programma dicendomi: "è difficile, questo non te lo chiedono" e puntualmente all'esame scritto mi uscivano anche le domande "troppo difficili". Alla fine, dopo l'ennesima volta che mi annullavano la lezione dicendo che avrebbero richiamato per fissarne una (ovviamente non mi richiamarono e io rinunciai a tempestarli di telefonate) mi sono rivolta all'unica persona davvero utile: il Professore dell'università che nell'ora di ricevimento, e del tutto gratuitamente, mi ha spiegato le parti non chiare della materia. Mi vergognavo a rivolgermi a lui, ma ora mi vergogno molto di più di aver buttato al vento 3500 euro.
R: Cepu
> Inoltre il tutor mi faceva saltare parti del programma dicendomi: "è difficile, questo non te lo chiedono"
Per la miseria che pagano ai tutor, se trovi quello più menefreghista che se ne sbatte le palle di spiegarti tutto il programma nei minimi dettagli,eh cara mia sei bella che fottuta!
Non tutti sono dei coglioni come me, che ho impiegato ore e ore extra (fuori contratto quindi non retribuite) a spiegare e rispiegare gli argomenti più rognosi a certi figli-di-pàpà zucconi!
niente Cepu, usate la testa
Ciao ragazzi,
lasciate perdere le società e usate il cervello. Dovete recuperare ? Trovate un ragazzo/a in gamba, concordate delle giornate full immersion e preparatevi bene insieme (pagatelo 20 euro l' ora se lo merita, altrimenti lo cambiate). Molte università valide offrono videolezioni GRATUITE online. Scaricatele su un player e ascoltatele quando avete tempo. Dopo 1 mese anche la materia più ostica vi sembrerà comprensibile. E quando siete pronti iscrivetevi e fate gli esami. Se riuscite a trovare una comitiva che segue la stessa esperienza vi incoraggiate a vicenda, organizzando un gruppo di studio. E coi soldi risparmiati vi godete la vita.
vero ! no Cepu ed ecampus ,da soli è meglio !
Assolutamente vero ! la rapiuna del sistema Cepu allargato ad ecampus è che lezioni di supporto ,conti alla mano,costano 100 Euro all'ora !!!per la stessa cifra fate 5 ore mediamente con un privato o viene il docente di cattedra a casa vostra !!100 euro !!!!